Club SEAT Romania - clubul pasionatilor de modele ale marcii SEAT

 
Avatar utilizator
catalinutzu
Subiect Autor
Mesaje: 1514
Membru din: 12 Oct 2008, 22:55
Localitate: Bucuresti(Ferdinand fost Dimitrov)
Contact:

Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 00:13

In 2008 mi am luat si eu o ibiza noua,dupa 1 an au inceput problemele
1.pierde freon
2.nu porneste cand este cald afara
De atunci tot fac vizite in service pt aceste 2 probleme,bineinteles nerezolvate nici in ziua de azi
Masina la ora actuala este in service,ciudat este ca acum cred ei ca au gasit rezolvarea la problema cu pornire,ei zic ca ar fi nu stiu ce valva,care costa in jur de 250 lei
Intrebarea mea este...daca problemele astea sunt semnalate in perioada garantiei nu este normal sa beneficiez de aceasta?
Adica ce facem asteptam sa se duca garantia si sa platim?
Poate multi dintre noi fac niste eforturi sa isi cumpere o masina noua tocmai sa beneficieze de o garantie si rezolvarea problemelor in cel mai scurt timp nu sa se intinda pe cativa ani,iar cand numai este garantie sa se gaseasca rezolvari
Imagine
1,4 16 valve 86 de magari in calduri :))
 
Avatar utilizator
BALTAZAR2003
Moderator
Mesaje: 7384
Membru din: 22 Iul 2008, 22:26
Localitate: Bucuresti Dr. Taberei
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 06:28

Pune totul pe hartie, anexeaza copiile actelor de la fiecare vizita si trimite un mail in spania la serviciul clienti.
O sa vezi si reactia celor ce au facut masina si eu zic ca se va remedia problema fara sa mai platesti nimic.
:hi
Cordoba Fever + Fresc, 1.4l/86Cp, 2008, Rosu Emocion
Imagine
 
Avatar utilizator
catalinutzu
Subiect Autor
Mesaje: 1514
Membru din: 12 Oct 2008, 22:55
Localitate: Bucuresti(Ferdinand fost Dimitrov)
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 09:23

In 3 ani de zile chiar nu sunt in stare sa depisteze 2 probleme
Si la probleme cu A/C sa imi zica ca nu imi baga aer rece ca am filtru de polen inbaxit,pai ii damonstrez eu ca nu baga nici daca ii scot filtru de tot,imi cunosc masina si stiu cand baga si cand nu baga,iar dupa aceea imi zice ca daca vreau imi schimbe filtru de polen si valva aceea la pornire si per total trebuie sa dau 660 lei,categoric ca am refuzat,intreband cat trebuie sa platesc constatarea asta,bineinteles ca au fost deranjati de refuzul meu zicand ca or sa revina cu un tel sa mi zica cat trebuie sa platesc constatarea,si a trecut o zi iar telefonul nu l-am primit,nu stiu dar simt ca mi am luat masina din Vitan la mana a doua nici decum o masina noua din reprezentanta
Baltazar deja am dat un mail la Porsche Romania si am primit si raspuns,sa le comunic seria de sasiu si service ul autorizat unde mi au verificat masina
Imagine
1,4 16 valve 86 de magari in calduri :))
 
Avatar utilizator
BALTAZAR2003
Moderator
Mesaje: 7384
Membru din: 22 Iul 2008, 22:26
Localitate: Bucuresti Dr. Taberei
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 10:00

Pai, nu ma noi trebuie sa dai mail, direct in spania, la noi o mana spala alta.... :hi
Cordoba Fever + Fresc, 1.4l/86Cp, 2008, Rosu Emocion
Imagine
 
Avatar utilizator
catalinutzu
Subiect Autor
Mesaje: 1514
Membru din: 12 Oct 2008, 22:55
Localitate: Bucuresti(Ferdinand fost Dimitrov)
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 10:02

O sa dau si acolo ,dar trebuie sa gasesc pe cineva care se pricepe la spaniola,da mi si mie un link pe pm cu adresa lor de mail
Imagine
1,4 16 valve 86 de magari in calduri :))
 
Avatar utilizator
BALTAZAR2003
Moderator
Mesaje: 7384
Membru din: 22 Iul 2008, 22:26
Localitate: Bucuresti Dr. Taberei
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 10:35

eu am scris in engleza si nu au fost probleme.
Cordoba Fever + Fresc, 1.4l/86Cp, 2008, Rosu Emocion
Imagine
 
Avatar utilizator
catalinutzu
Subiect Autor
Mesaje: 1514
Membru din: 12 Oct 2008, 22:55
Localitate: Bucuresti(Ferdinand fost Dimitrov)
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 13:05

Hm ma suna un domn de la Porsche Romania si ma intreaba care a fost situatia,il pun in tema cu tot istoricul,ulterios mi a zis ca o sa suna la PVB2 sa vada care este situatia si o sa revina cu un raspuns,sa speram ca unul favorabil mie
Imagine
1,4 16 valve 86 de magari in calduri :))

 
Avatar utilizator
Vlad.
Mesaje: 1108
Membru din: 26 Feb 2012, 18:24
Localitate: Targu Mures/Cluj-Napoca

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 13:50

Stiu eu rezolvarea la pornirea la cald.
Senzorul temperatura racire.
Exact acelasi simptom avea si a mea. S-a rezolvat inlocuind piesa aia. O fost vreo 150 lei sau ceva de genu`.
Actual: 2007 Audi A4 2.0 TDI 170 hp / 1997 Honda Prelude 2.0i 133+hp
Ex: 2005 Seat Ibiza 6L 1.4 16v 101 hp / 2001 Audi A4 1.9 TDI 152 hp, 390 nm by LVB
 
Avatar utilizator
catalinutzu
Subiect Autor
Mesaje: 1514
Membru din: 12 Oct 2008, 22:55
Localitate: Bucuresti(Ferdinand fost Dimitrov)
Contact:

Re: Garantie sau nu?

14 Iun 2012, 13:52

macar de ar fi aia,dar astie din service zic ca ar fi nu stiu ce valva/supapa/senzor
Imagine
1,4 16 valve 86 de magari in calduri :))

Cine este conectat

Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 0 vizitatori