Pagina 3 din 23

Scris: 31 Iul 2008, 21:01
de a_ionut
La mine sta cam asa treaba:
Luni am dus masina la ei cu promisiunea ca marti e gata
Marti: am fost sunat ca nu e gata ca trebuie suplimentata nota la asigurari pentru ca au mai gasit un suport spart dedesubt
Miercuri: nu venisera de la generali dau le-au trimis poze si s-a dat acceptul
Joi: am luat masina fara bara pentru ca suportul care trebuia sa ajunga nu a ajuns.
Baietii s-au miscat bine si au fost foarte amabili, bara de fr e deja vopsita gata sa fie montata, dar o nota foarte proasta din punctul meu de vedere pentru magazie. Nu numai acum am avut problema asta la ei.
Toate piesele si accesoriile comandate ajung cu mare intarziere.

Probleme + revizie

Scris: 17 Oct 2008, 11:56
de deep
Am patit si eu o buba cu partea din stanga spate, la care s-a schimbat pe casco janta/cauciuc/capac/bascula ... reparatia totala 2300 cu manopera si platforma. Iau masina de la ei, o scot la plimbare si se aude un zgomot urat din spate ... ce sa fac ce sa fac, ma duc inapoi cu ea, se urca Cetin la volan .. si .. sa vezi .. "a da .. rulmentul pe spate trebuie schimbat"

Alearga inapoi la Omniasig, ia facturile deja date la plata, adu-le la service inapoi, sa se faca suplimentare sa se puna si rulmentul. Ca sa vezi, pe parcurs mai apare si scutul de plastic de pe partea stanga (pe la mijlocul masinii), scut agatat de nenea cu platforma.

Intre timp masina a facut 15000km. Am dus-o ieri sa i se faca si revizia, sa se schimbe si piesele defecte. Termen? Marti. Pret ? ~900 lei cu piesele lor (pentru revizie)

Ceea ce mi se pare aiurea, de ce in alte orase sunt alte preturi la reviziile din garantie ? De ce nu mi se permite sa ma duc eu cu uleiul cumparat de mine (Mobil 5w40) ... si asa mai departe.

E un 1.4/85 .. de ce costa atat de mult revizia ? In care am inteles ca este inclus si unghiul de fuga, filtre, ulei.

Cat despre promtitudine .... ei gresesc si clientul alearga.

Ajungem la concluzia ca este ca acum multi ani, interesul e sa vanda nu sa si ofere servicii de calitate.


Pot spune ca nu numai la Dona se intampla treaba asta, cu masina cealalta (X3) am patit o buba la moon-roof, nu se mai inchide. Am fost la Bavaria, am specificat ca e urgenta (daca ploua, ploua in masina), si m-au programat la verificare pe 11.11.2008 ....


Traim in Romania ... si datorita noua se comporta toti asa. Noi le permitem, inchidem ochii si mergem mai departe.

Cool

Scris: 17 Oct 2008, 12:07
de a_ionut
Nu cred ca va fi 900 ron.
Asa mi-au spus de fiecare data dar a fost 660 ron. Acelasi motor.
Nu intra unghi de fuga si nici alte chestii.
Cu putin noroc iti spala motorul. Depinde pe cine prinzi acolo.
Nu stiu daca sunt contra sa vii cu piesele la revizie dar eu voi incerca.
La schimbat placute m-am dus cu ele cumparate de mine si nu au comentat.

Scris: 17 Oct 2008, 12:11
de deep
"pot sa vin eu cu uleiul cumparat ?" - NU (pt ca NU)

2 mil manopera
2 mil ulei
restul filtre si reglaje :)

Explicatia am primit-o ieri, nu am de ce sa umflu pretul .. ca e in defavoarea mea :)

Anul trecut pt un FR am platit 900 de lei .. deci ? De la un an la altul ce s-a schimbat ? Cursul euro-leu sau pretul barilului de petrol ? :D

Scris: 17 Oct 2008, 12:15
de a_ionut
Nu umfli tu pretul. Nu stiu de ce il umfla ei. De exemplu: 1.4 85 cp productie 2008. Am fost la 3 revizii pana acum. Cand faceam programarea intrebam :cat costa?
Raspuns dona: 8-900 roni.
Pret platit la final? fiecare din cele 3 revizii 666 ron.
Intrebat cat costa montat placute fata sparte, raspuns 200-250 ron.
Platit la iesire 170 ron. Asta cu placutele ieri.
Deci nu te lua dupa pretul care ti-l dau decat la piese.

Scris: 17 Oct 2008, 12:18
de marian_iam
la bucuresti iti accepta uleiul tau atata timp cat respecta specificatiile tehnice ale uleiului lor!

:)

Scris: 17 Oct 2008, 12:21
de deep
Luni dimineata ma suna sa imi spuna cand sa o iau din service, ramane de vazut si cat costa atunci nu ? :)

Singulul lucru care m-a deranjat este ca atunci cand am dus-o in service, nu au rezolvat problema 100% si a mai "aparut" un rulment...

a_ionut ce nr ai la masina ? :D

:)

Scris: 20 Oct 2008, 20:46
de deep
evident .. luni dimineata .. a trecut .. telefonul nu mai suna (era o melodie) ...
vedem maine ? probabil ca unii oameni chiar au si altele de facut inafara de a sta calare pe un telefon, asteptand "vestea" ca masina, pe care au platit (sau platesc inca) o caruta de bani ... ESTE GATA ... pregatita pentru a fi ridicata. ....

estem romani :D

Scris: 20 Oct 2008, 21:18
de Florin&David
Du-te peste ei.
Nu-i lasa.
Abia astept si eu prima revizie. Imi iau echipamentul de balaur.

:D

Scris: 21 Oct 2008, 22:23
de deep
ce culoare e echipamentu` de balaur ? :D vreau si eu vreau si eu

continua seria :D astazi am fost la service .. revizia gata .. rulment schimbat ... dar barele sunt "la vopsit" ... cool :)

vedem maine :))

Scris: 23 Oct 2008, 22:19
de deep
astazi am scos leutzu de la balauri .. cost revizie 666 :). pretul comunicat de ei cand e dusa masina pt revizie, este in functie de cursul euro din nujtuce data .. de demult .. asta fiind explicatia ca mi s-a spus 900 de lei

macar o am inapoi :)

subject closed ..

Scris: 24 Oct 2008, 07:13
de a_ionut
Astia sunt satanisti. La mine fiecare din cele 3 revizii a fost 666.xx

Scris: 24 Oct 2008, 07:15
de deep
:) macar m`am ales cu bara de cupra pe spate .. na .. ca sa nu fi singuru` :)

Scris: 24 Oct 2008, 15:06
de GINA
dar o nota foarte proasta din punctul meu de vedere pentru magazie


pentru piese intarziate nu se invinuieste magazia,ptr ca magazionerul nu comanda piese pe contrate de asigurare,lucrul acesta il face domnul inginer responsabil de piesele de schimb :)

Scris: 24 Oct 2008, 15:08
de marian_iam
@ juice ... si dumneavoastra sunteti???